Когда ко мне прийдет заказ?

-В среднем мы собираем ваш заказ около 2-5ти рабочих дней

-Есть вещи которые продаются по предзаказу, на их отправку нам требуется чуть больше времени, 7-14 рабочих дней.

Мы работаем 24/7 и стараемся как можно быстрее отправить ваш заказ
Уважаемые покупатели, некоторые из товаров отшиваются после заказа, такие как худи. Красивый дизайн и сложное производство требуют времени. В среднем это занимает от 7 до 14 дней. Уточнить статус вашего заказа вы всегда можете у нас: @kritika_shop
Заранее спасибо за понимание

Я хочу сделать возврат/обмен, куда мне написать?

Вы можете написать нам в Директ или на почту (kritika.help@mail.ru). Мы с вами обсудим все детали и подберем более подходящий для вас вариант развития событий.

ВАЖНО!
Товар надлежащего качества можно вернуть при условии, что он не был в использовании и сохранил все свои потребительские свойства, в течение 14 дней с момента получения.
При возврате товара ненадлежащего качества после проведения экспертизы и установления факта брака, мы не возместим стоимость товара.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 рабочих дней с даты поступления товара в офис продавца, на ту же карту, с которой был оплачен товар.